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【澳门十大电子游戏平台】一文看懂扎克Berg欧洲听证会,扎克Berg选择亚洲议会嫌疑



FacebookCEO、创始人马克·扎克伯格周二前往布鲁塞尔参加欧洲议会召开的听证会。也许你还记得,不久前扎克伯格曾参加美国国会举办的听证会。

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最开始时,扎克伯格希望会议能以“闭门问答”的形式进行,后来迫于压力变成了网络直播。整个听证会时长约为90分钟,分成三部分,前半小时由扎克伯格宣读声明,接下来由议员提问,时间占了三分之二,最后15分钟属于问答环节。

当地时间2018年5月22日,比利时布鲁塞尔,Facebook创始人马克·扎克伯格正式接受欧洲资深政界人士关于剑桥分析数据泄露事件的质询。视觉中国

议会成员提出许多问题,大部分与Facebook的政策、全球运营有关。听证会开始没多久,这些问题就已经收集起来分类整理,以集中问题、集中回答的形式进行,所以当扎克伯格开始讲话时大多问题都可以避开。

当地时间5月22日,Facebook创始人马克·扎克伯格在欧盟立法机构欧洲议会接受了12位议员的质询。此次欧洲议会听证会时长只有90分钟,但扎克伯格普遍没有正面回答问题,这让欧盟议员颇为不满。

最后扎克伯格只用了7分钟来回答质询。因为许多重要问题被扎克伯格避开,缺少辩论,所以整个听证会显得不够深入。比利时欧洲议会成员菲利普·兰贝茨在听证结束时说:“我提了6个问题,都是是或者否的问题,你却没有回答。”Facebook似乎利用了会议的规则,避免谈论细节。不过扎克伯格承诺会用书面形式对问题进行详细回复。

据英国金融时报5月23日报道,此次布鲁塞尔举行的90分钟的听证会上,扎克伯格被要求解释Facebook在剑桥分析数据泄露事件中的责任、新的欧盟隐私法案《通用数据保护条例》的合规情况,以及Facebook是否愿意与配合欧盟反垄断机构进行其欧盟支配性市场地位的调查。

下面我们来总结一下听证会的要点:

澳门十大电子游戏平台,关于议员提出的对Facebook垄断性市场地位的质疑,扎克伯格表示,公司不存在垄断,公司“所在的竞争环境十分激烈,人们有很多不同的沟通工具可供选择”,广告商在选择投放平台时,也“有很多的选择”。

从道歉开始,欧洲却不想宽恕

对于即将生效的欧盟新隐私权保护法案《通用数据保护条例》,扎克伯格称,公司将会在5月25日符合新法规的要求。他还补充道,很多欧盟用户已经阅读并同意了平台上的新隐私政策,新隐私政策符合了《条例》的要求。

听证会从扎克伯格的道歉开始。他在声明中说:“我们开发了一些工具,这些工具被用来伤害他人,我们没有采取足够的措施防止伤害发生。不论是假新闻,干扰国外选举,还是开发者误用用户信息,我们都做得不够,没有尽到责任。这是一个错误,我深表歉意。”

不过,扎克伯格的回答未能让这些欧洲议员感到满意。

扎克伯格前往欧洲,本来是想缓和欧洲政治家、监管者的不满情绪,然而始料未及的是,扎克伯格的到来反而火上浇油。为什么呢?扎克伯格的行程只有3天时间,上周才宣布出行消息,他会去哪里?是否会公开露面?会讨论怎样的主题?这些都招来批评。

在扎克伯格作答回答完毕后,欧洲议会自由派团体负责人、前比利时首相Guy
Verhofstadt要求扎克伯格在接下来几天给出书面作答:“你需要问一下自己将被怎样铭记。是和史蒂夫·乔布斯、比尔·盖茨一样,成为丰富了世界的三大互联网巨头之一,还是一个天才创造了一个数字怪兽摧毁了我们的社会和民主?”

这种摩擦似乎在提醒我们:虽然Facebook看起来化解了剑桥分析造成的影响,或者至少得到了华尔街的宽恕,但是在欧洲,大家的敌意似乎更深一些。

欧洲议会绿党联合主席Philippe
Lamberts则抗议称,扎克伯格在听证会上没有回答他的任何问题,包括Facebook是否愿意在欧盟各国公布其业务运营和缴税的详情。Lamberts称,“我问了你6个是或非的问题,都没有得到答案,你还在说形式。不能就这样结束。我们会要求后续,如果需要还会进行额外的监管。”

比利时议员费尔霍夫施塔特甚至还在会上指责说:“你应该问问自己,以后会以怎样的形象被世人所记住。你和乔布斯、盖茨被称为互联网三巨头,他们两人丰富了我们的世界和我们的社会,而你呢?创造一头‘数字怪兽’,它正在摧毁我们的民主和社会。”

CNBC在5月23日的报道中称,扎克伯格无法回答这些问题的原因,大部分是由于此次听证会特殊的形式,让扎克伯格没有足够的时间阐述问题。

承诺提供特殊工具,让用户清除浏览历史

按计划,此次听证会的前60分钟里,12位欧洲议会议员向扎克伯格提出一系列问题,扎克伯格对这些问题做下笔记,然后在剩下的7分钟里,一次性回答所有的问题。

扎克伯格承诺,Facebook将会向用户提供许多新工具,让用户可以控制自己的个人数据,例如清除特定帐户的浏览历史数据。

而扎克伯格没有逐个回答议员提出的问题,而是在约15分钟后结束了自己宽泛的作答。此时一些欧盟官员已经明显很生气了,他们开始指责扎克伯格没有正面回答重要的问题。

“除了遵循GDPR,我们还会向用户提供重要的新控制工具。”扎克伯格说,“我们刚刚宣布过,说我们正在开发新工具,很快就会推出,它可以清除浏览历史记录,有了新工具之后,用户基本上可以清除所有浏览数据。”

这让议会主席Antonio
Tajani有些尴尬,他向议员们保证,Facebook接下来将必须对这些问题逐个提供书面作答。

5月25日,《通用数据保护条例》就会在欧洲正式生效。扎克伯格说:“5月25日,我们会完全遵守条例,还有3天时间。我们是不是应该接受条例的监管?这不是问题,真正的问题在于:正确的监管应该是怎样的?”

英国金融时报评论称,扎克伯格的回答很多与他在美国国会上的回答相同:接受“正确”形式的监管,否认有垄断的存在,并承诺会在全世界范围内遵守欧洲《通用数据保护条例》的“原则”。

很明显,Facebook是否遵守新条例的要求,到时会受到严格的监督。扎克伯格再次重申说:“有一些监管是相当重要的,也是不可避免的。但还有一点也很重要,那就是确保监管框架能够保护民众,让他们拥有创新的空间。”这一点扎克伯格在美国听证会上也提到过。

纽约大学教授、科技评论家Scott
Galloway在听证会后对CNBC评论称,“这些问题很强硬,但扎克伯格基本上是先讲了5-10分钟事先演练好的大主题要点,然后说’噢,已经15分钟了’,时间到,然后就坐飞机离开。”

扎克伯格强调Facebook很努力

今年3月,有媒体曝光,政治咨询机构“剑桥分析”公司以不正当方式从脸书平台获取8700万用户数据,并利用数据分析结果精准推送广告,影响美国总统选举。脸书公司未能保护好用户数据,且在了解情况后迟迟未披露事件,引发众怒。剑桥分析事件中,约有2700万Facebook欧盟用户的数据被不当泄露。

剑桥分析引爆的数据丑闻是听证会的直接导火线。

2018年4月,扎克伯格在美国国会接受了10个小时的马拉松式质询。这次欧洲议会的质询与美国相比,议员们对扎克伯格提出了更尖锐、更细化的问题。欧洲议会还邀请了包括谢丽尔·桑德伯格在内的其他Facebook高管参加下月举行的公开质询。

在听证会上,扎克伯格强调说Facebook做了很多工作。例如,今年一季度,Facebook撤下5.8亿个假帐户,绝大部分注册几分钟就被撤下。扎克伯格还说,Facebook开发了强大的AI系统,与基地组织、ISIS有关的信息有99%是它发现的。

此次欧洲议会听证会在欧盟标志性的新隐私保护法律《通用数据保护条例》正式生效前3天进行,如果企业发生违规隐私泄露事件,该法律将会向欧洲权威机构授权,向科技巨头公司处以其全球营业额4%的巨额罚款。

谈到干扰大选的问题,扎克伯格声称Facebook与“对手”正在展开“军备竞赛”,他们使用与Facebook一样的AI工具。剑桥分析丑闻爆发之后,Facebook暂时封停200多个App。Facebook告诉议员,公司曾对成千上万的App进行调查。

为了加强安全,今年年底之前,Facebook聘请的安全员工将会达到2万人。扎克伯格说:“我预测,由于安全投资持续增加,可能会给利润造成明显影响。不过有一点要澄清:与追求利润相比,确保用户安全更加重要。”在保护用户数据时,扎克伯格承认Facebook做得不还不够。

应该分拆Facebook吗?

欧洲议会议员问扎克伯格,Facebook是不是垄断企业,如果垄断,就有可能被分拆,这个问题在美国听证会上也提到过。

德国议员曼弗雷德·韦伯质问扎克伯格,能否将“Facebook帝国”的主要产品抽出来,在欧洲找到相应的替代品,比如WhatsApp、Instagram。韦伯称:“我认为是时候讨论分拆Facebook了,因为它的权势已经变得过度庞大。所以我要问你一个问题,这是我最后的问题:你能说服我,让我不分拆你的公司吗?”

随后议员费尔霍夫施塔特也谈到了分拆问题。他说:“你没有办法说服他。你可能会举出Twitter作为例子,或者是谷歌,说它们是Facebook的竞争对手。你这样的回答根本就是无稽之谈,我来打个比方,比如有一家汽车公司,它说:‘看,我制造汽车,在汽车制造领域是垄断者,但是那又有什么问题呢?你可以坐飞机,可以搭火车,甚至可以骑自行车。’你的回答有点类似。”他进一步质问说,Facebook是否愿意与欧洲反垄断机构合作,调查公司是否垄断,如果真的垄断,Facebook是否愿意分拆WhatsApp或者Messenger。

扎克伯格可以回答这些问题,也可以不回答,因为议程是这样规定的,扎克伯格并没有回答费尔霍夫施塔特提出的问题。他只是说Facebook在多个领域面临竞争。扎克伯格称:“我们进入众多的竞争市场,那里的人们使用多种多样的沟通工具。在信息与社交媒体领域,我似乎感觉到每天都有新竞争者冒出来。”他还说Facebook不是广告垄断者,因为Facebook在全球广告市场的份额只有6%。扎克伯格还说Facebook是鼓励竞争的,它创造机会,让小企业接触到大量用户。

投资者满意,欧洲不满意

对于扎克伯格的表现,投资者似乎挺满意,因为在盘后交易中,Facebook股价相对平稳,与整个科技股的表现差不多。

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Insights分析师丹尼尔·伊文斯在听证会结束之后发表一份报告,对Facebook似乎很欣赏。他说,丑闻爆发之后,投资者担心它可能会影响公司业绩,经历几个月的动荡之后,Facebook似乎正在恢复。

伊文斯还说:“3月份提供的业绩数据比预期好,扎克伯格在华盛顿DC的表现令人满意,关于监管的担忧也在消退,这些因素加在一起刺激股价反弹。在未来几个星期内,欧盟与Facebook还会继续争执,来来回回,但是今天的听证对于扎克伯格来说是剑桥分析丑闻之后又一大进步。”

投资者满意,但是欧洲可不高兴。会议结束之后,欧洲议会议员乌多·布尔曼发消息称:“扎克伯格没有回答民事问题。在这个房间内,扎克伯格应该与所有重要议员来来回回进行真正的辩论,我们需要这样的辩论。”

最开始时扎克伯格不愿意直播听证会,最终妥协。网上直播开始之后曾经短暂陷入瘫痪,因为网民的兴趣很高。议会大楼的安保措施等级很高,达到了国家领导人的待遇。

欧洲议会法国议员卡尔·宾切里莱说:“能将扎克伯格拉出来拷问,大家感到很兴奋。”

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